Pomoć & česta pitanja
Kako se naručuje?
Dodate proizvode u korpu, kliknete Naručite, popunite kontakt podatke i adresu, izaberete plaćanje (pouzeće ili faktura). Posle potvrde dobijate email sa detaljima.
Koje su opcije plaćanja?
Trenutno: pouzeće (gotovinski kuriru pri preuzimanju) i faktura/predračun (uplata na žiro-račun pre isporuke). Plaćanje karticom dolazi uskoro.
Kako da dobijem predračun?
Pri naručivanju izaberete 'Faktura/predračun'. PDF predračun Vam šaljemo na email u roku od 1 sata.
Mogu li da naručim kao firma?
Da. Otvorite firma nalog (PIB se proverava automatski) — dobijate veleprodajne cene i pristup B2B funkcijama (predračuni, projekti, multi-user).
Koliko traje dostava?
Najčešće 24h za teritoriju cele Srbije. Težak teret može da bude duži (najavljujemo). Sve detalje šaljemo email-om kad porudžbina bude poslata.
Šta ako želim da vratim robu?
Imate 30 dana da vratite originalnu, neoštećenu robu. Kontaktirajte nas pre slanja na info@svezalim.com.
Sečenje i savijanje?
Za limove, profile i određene materijale nudimo sečenje i savijanje po dogovoru. Pošaljite skicu sa dimenzijama i uglovima na info@svezalim.com — javićemo Vam ponudu i rok izrade.
Niste pronašli odgovor?
Pošaljite nam pitanje preko kontakt forme ili nas pozovite.
Otvorite kontakt formu